Tekniska frågor om LazyMovies rotoscoping och chroma keying tjänster

Hur hanteras mina projekt?: Egentligen vill vi fråga er denna fråga: hur vill ni att ert projekt skall hanteras? Vad vi gör med ert projekt är helt upp till er. Vi handskas med ert projekt enligt era specifikationer.

Vi uppehåller alltid en aktiv kommunikation med våra kunder. Vi ger ständigt feedback på ert projekt. Det viktigaste för oss är att kommunikationen fungerar och att vi kan fylla era behov samt överskrida era förväntningar.
Hur överför jag mina videofiler till er?: Ni kan överföra era filer genom FTP. Skicka en email till oss på cutscare [at] lazymask.com för att få ett GRATIS FTP-konto. Efter att vi har behandlat er ansökan kommer ni att få en email med ert användarnamn och lösenord, som bekräftar att ert konto är nu aktiverat. Därefter skall ni ladda ner FileZilla och ange FTP-adressen, lösenordet och användarnamnet som anges i emailet. När ni använder FileZilla och ert lösenord får ni tillgång till personliga mappar i LazyMovies FTP-plats.
Har du en upload / download server för Mac-användare?: Som Mac-användare måste du använda Fetch Softworks. Fetch har en 15 dagars provversion, men efter detta kostar det $ 25 för en enkel användarlicens.
Hur lång tid tar det att fullborda mitt projekt?: Längden av projektet beror helt på projektets komplexitet och era egna specificeringar.
Har ni tillräckliga resurser för att stödja mina verksamhets processer?:    Självfallet har vi det. Vårt kontor I Filippinerna ligger i en IT-byggnad, där Internetförbindelsen är säker och      snabb.

   Vårt kontor har tre 2 MB bredband anslutningar

   Våra arbetstagare arbetar med Intel Core 2 Extreme Duo / AMD 64 X2 Arbetsstationer och Apple Cinema      LCD-skärmar, och vi uppgradera regelbundet vår utrustning.

   Vår mjukvara är den nyaste och helt up-to-date.
Använder ni licensierad programvara eller använder ni pirat mjukvara?: Vi förespråkar inte för piratkopiering och alla våra program är licensierade produkter. De flesta av våra kunder kräver att vi garanterar att den programvara vi använder är licensierad.
Hur blir jag skyddad mot överskridelser av upphovsrätterna?: De videon du skickar oss blir diskret behandlade och alla projekt behandlas konfidentiellt. Om ni accepterar att vi sänder våra förslag till ert projekt, kommer vi att använda en upphovsrättsidentitet, som kallas Watermarking. Du bestämmer ytterligare om vi får sätta dina videoklipp in i vårt arkiv.
Övertyga mig om att ni producerar topp kvalitet.: Låt oss bara säga: bedöm själv. Vi låter er att ladda up ett en sekunds videoklipp eller alternativt ca 25 frames som vi redigerar GRATIS åt er. På det sättet kan du själv påstå kvaliteten av vår produktion. custcare[at]lazymovie.com